یکی از اختلالات کلافه کننده ای که در حین کار با پرینترها دردساز می شود، مشکل تکرار پرینت است. این مشکل فارغ از نوع، مدل و برند سازنده ی پرینتر رخ می دهد. پرینت های تکراری می تواند در چاپ اسناد طولانی و پشت سر هم به قدری عذاب آور شود که کاربر قید ادامه ی کار با دستگاه را بزند. به نظر شما چرا پرینتر با یک بار دستور چاپ چندین بار یک متن را پرینت می گیرد؟ برای پاسخ به این سوال باید گفت که این معضل یک ایراد تنظیماتی است که باید بررسی شود. هر آنچه که لازم است در این باره بدانید را در ادامه با شما در میان خواهیم گذاشت.
چرا پرینتر تکراری چاپ می کند؟
مشکل تکرار پرینت در پرینترهای پاناسونیک و یا هر برند دیگری می تواند براساس دلایل متعددی رخ دهد. اما اصلی ترین دلیل پیدایش مشکل پرینت و چاپ تکراری در پرینتر تداخلات مرتبط با تنظیمات پرینتر و بخش درایور آن است. امکان دارد بدون اینکه متوجه باشید از قبل تنظیمات پرینتر را در بخش Advance کامپیوتر متصل به پرینتر طوری انتخاب کرده باشید که پرینتر هر سند را بیش از یک بار پرینت بگیرید. از طرفی پر بودن حافظه ی کش سیستم به مشکل تکرار پرینت ختم خواهد شد. اگر از پرینتر خود استفاده ی زیادی دارید، باید حتما حافظه ی کش آن را هر چند وقت یک بار خالی کنید.
نحوه تنظیم کیفیت چاپ در پرینتر لیزری در این مقاله
راهکارهای رفع مشکل تکرار پرینت
پرینتر را خاموش و روشن کنید.
گاهی فقط یک خاموش و روشن کردن ساده کافی است تا تداخلاتی که در داخل پرینتر منجر به بروز مشکل تکرار پرینت شده است، برطرف گردد. این خاموش و روشن کردن باید قطع برق دستگاه همراه شود. در واقع با خاموش کردن پرینتر، کشیدن آن از برق و راه اندازی دوباره ی آن حافظه ی کش سیستم پاک خواهد شد.
تنظیمات پرینتر را بررسی کنید.
همان طور که اشاره شد اصلی ترین دلیل پیدایش مشکل تکرار پرینت در پرینتر پاناسونیک و دیگر چاپگرهای موجود در بازار تداخلات تنظیماتی است. از مسیر کنترل پنل کامپیوتر، نام پرینتر مورد نظر را بیابید و بر روی آن کلیک راست کرده و گزینه Printer Properties را انتخاب کنید. سپس در بخش تنظیمات از قسمت Advance بررسی کنید که در مقابل گزینه Copy count چه عددی قرار گرفته است. در حالت عادی عدد این گزینه یک است. از طرفی وضعیت گزینه ی Keep Printed Document را هم بررسی کنید. این بخش باید در حالت غیر فعال قرار گرفته باشد. فعال بودن Keep Printed Document به تکرار پرینت کشیده می شود.
برای اطلاعات بیشتر بخوانید: علت پرینت نگرفتن پرینتر
پرینتر را cold reset کنید.
برخی از پرینترها می توانند دارای حافظه ی بلند مدت جداگانه ای باشند که با خاموش و روشن کردن دستگاه و یا دستکاری های مرتبط با پاک کردن حافظه در ویندوز، از بین نخواهند رفت. در چنین شرایطی باید پرینتر را cold reset کنید. این سبک ریست کردن در هر مدلی تفاوت های خاص خود را دارد. برای استفاده از قابلیت cold reset و پاک کردن حافظه ی پرینتر باید از دفترچه ی راهنمای دستگاه مورد بحث کمک بگیرید. البته همواره می توانید برای رفع مشکل پرینت و چاپ تکراری در پرینتر با نمایندگی رسمی پاناسونیک تماس بگیرید و از راهنمایی ها و مشاوره های رایگان کارشناسان واحد پشتیبانی بهره مند شوید. در صورت نیاز سرویس های تعمیر در محل این مجموعه نیز قابل دریافت هستند.
حافظه ی پرینتر را پاک کنید.
به جز روشی که در راهکار قبلی برای پاک کردن حافظه ی پرینتر و در نتیجه رفع مشکل تکرار پرینت عنوان شد، راه دیگری برای پاک کردن حافظه ی پرینتر وجود دارد که در محیط ویندوز انجام می‌شود. در ویندوز از مسیر Control Panel، گزینه Devices and printers را انتخاب کنید و روی پرینتر مورد نظر کلیک راست کرده و به بخشSee What’s Printing وارد شوید. Cancel all document را برگزینید و سپس گزینه YES را بزنید. با این کار حافظه ی پرینت طی چند ثانیه پاک می شود. سپس کامپیوتر را ریستارت کنید تا تمامی دستورات چاپ باقی مانده در صف انتظار چاپ دستگاه نیز پاک شوند.
تعمیر پرینترهای پاناسونیک به بهترین شکل ممکن
نمایندگی رسمی پاناسونیک مجموعه ای سیستماتیک و حرفه ای است که هر یک از مشکلات پرینترهای باکیفیت این برند مطرح را برطرف می نماید. فرقی نمی کند که چاپگر مورد نظر شما یک سیستم قدیمی از پاناسونیک باشد یا یکی از جدیدترین نسخه های موجود در بازار آن. واحد تعمیرات نمایندگی مجاز پاناسونیک کلیه ی اختلالات ریز و درشت پرینترهای کوچک و بزرگ پاناسونیک مانند گیر کردن کاغذ پرینتر و … را در سطح کیفی بالایی از بین می برد. خاطرنشان می نماییم که تمامی اقدامات تعمیرات پرینتر این مجموعه براساس پارامترهای استاندارد انجام شده و به همراه گارانتی ارائه می شوند.
