شناخت ارورهای دستگاه کپی برای استفاده بهتر و بهینه تر از این دستگاه بسیار ضرورت دارد. هر دستگاه کپی با هر برندی مجموعه ای از کدهای خطا را دارد که پیغام خطا را صادر می کند. در واقع این کدهای خطا جهت عیب یابی و رفع مشکل دستگاه به شما کمک می کند. متخصصین تعمیر دستگاه کپی در این مقاله به بررسی برخی از نکات مهم در شناخت ارورهای دستگاه کپی می پردازند.
شناخت ارورهای دستگاه کپی برای استفاده بهتر و بهینه تر از این دستگاه بسیار ضرورت دارد. هر دستگاه کپی با هر برندی مجموعه ای از کدهای خطا را دارد که پیغام خطا را صادر می کند. در واقع این کدهای خطا در عیب یابی و رفع مشکل دستگاه به شما کمک می کند. هنگام استفاده از دستگاه کپی ممکن است با کدها و ارورهای مختلفی مواجه شوید. شناسایی این کدها برای استفاده صحیح از دستگاه بسیار اهمیت دارد. تعدادی از ارور ها بسیار رایج و شناخته شده هستند و خود کاربرد می تواند اقدامات لازم برای برطرف سازی آن ها را انجام دهد.
بسته به اینکه دستگاه شما از کدام برند و کدام مدل است، کدها و ارور ها به شکل های متفاوتی نشان داده می شوند. می توانید از دفترچه راهنمای دستگاه خود برای ترجمه آن ها کمک بگیرید. فراموش نکنید که «تشخیص درست» مهمترین عامل در جهت رفع ارورهای دستگاه کپی است.
اهمیت شناخت ارورهای دستگاه کپی
شناخت ارورهای دستگاه کپی پیش نیاز استفاده از این دستگاه است. هنگام استفاده از دستگاه کپی ممکن است با کدها و ارورهای مختلفی مواجه شوید. شناسایی این کدها برای استفاده صحیح از دستگاه بسیار اهمیت دارد.
تعدادی از ارور ها بسیار رایج و شناخته شده هستند که خود کاربرد می تواند اقدامات لازم برای برطرف سازی آنها را انجام دهد، اما شناسایی کدها و خطاهای تخصصی در انواع مدل های دستگاه کپی به تخصص و دانش نیاز دارد. “تشخیص درست” مهم ترین عامل در جهت رفع ارورهای دستگاه کپی است. برای تعمیر دستگاه کپی خود لازم است از یک مرکز مجاز و رسمی کمک بگیرید. مرکز تعمیرات کپی پاسخگویی تمامی نیاز های شما خواهد بود .
ارورهای دستگاه کپی شارپ
کد خطای سری F دستگاه کپی شارپ
- F1 00: ارور در ارتباط فینیشر
- F1 02: غیرعادی بودن وضعیت موتور انتقالی فینیشر
- F1 03: از ارورهای دستگاه کپی شارپ، اشکال در موتور فرمان فینیشر است.
- F1 06: اشکال در موتور آسانسور فینیشر
- F1 08: اشکال در موتور انتقال فینیشر
- F1 10: ارور در موتور اصلی فینیشر
- F1 11: خطا در موتور خروجی فینیشر
- F1 15: اشکال در موتور کاست فینیشر
- F1 19: وجود مشکل در تنظیم موتور جلوی فینیشر
- F1 20: اشکال در تنظیم موتور عقبی فینیشر
- F1 30: از ارورهای دستگاه کپی شارپ می توان به اشکال در کنسول فینیشر اشاره کرد.
- F1 31: اشکال در سنسور فینیشر
- F1 32: وجود مشکل بین کنسول فینیشر و قسمت پانچ
- F1 33: اشکال در موتور رجیست پانچ فینیشر
- F1 34: ارور در موتور پانچ فینیشر
- F1 35: اشکال رد سنسور رجیست پانچ فینیشر
- F1 36: وجود مشکل در سنسور تنظیم کننده منگنه
- F1 37: اشکال در رم بکاپ فینیشر
- F1 38: اشکال در رم بکاپ منگنه زن
- F1 39: اشکال در سنسور پانچ فینیشر
- F1 40: اشکال در پاور فینیشر
- F1 80: غیر عادی کار کردن پاور فینیشر
- F1 81: غیر عادی کار کردن موتور ترنسپورت فینیشر
- F1 87: وجود مشکل در چرخش موتور اصلی فینیشر از دیگر ارورهای دستگاه کپی شارپ است.
- F2 00: ارور سنسور کنترل تونر
- F2 02: غیر عادی بودن تغذیه تونر
- F2 04: نامناسب بودن کاتریج از جمله مهم ترین ارورهای دستگاه کپی شارپ است.
- F2 05: ارور سنسور تانک
- F2 06: ارور آیدی سنسور تانک
- F2 39: خطا در عمل ترانزیستور
- F3 12: ارور در بالابر کاست۱
- F3 22: خطا در بالا بر ۲
- F6 00: ارور ارتباط بین icu,fax و Flash memory
- F6 01: غیر عادی بودن فکس
- F6 04: غیرعادی بودن مودم فکس
- F6 20: لغو حفاظت نوشتاری فکس
- F6 21: خطای ترکیبی بین کارکرد غیر طبیعی تلفن و کلید فکس
- F6 97: ارور در جعبه فکس
- F6 98: ارور ترکیبی میان مقصد جعبه فکس و اطلاعات دستگاه
کد خطای سری E دستگاه کپی شارپ
- E7 01: ارور در اطلاعات سیستم
- E7 02: ایراد در لیزر
- E7 03: ایراد در هارد
- E7 10: ایجاد سایه سیاه
- E7 11: ایراد در ایجاد سایه
- کد E7 16: این کد نشان میدهد که خروجی لیزر دستگاه کپی شارپ به صورت غیر طبیعی کار میکند و نیاز به تعویض لیزر یونیت و یا پاور دستگاه دارد.
- E7 50: خطا در ارتباط LSU
- E760: ارور در کنترل سرسره ی کاغذ( از جمله ارورهای دستگاه کپی شارپ است که باید جدی گرفته شود)
- E7 80: ارور مشترک بین اسکنر و بردICU
- E7 90: خطای مشترک بین بردICU,PCU
سایر کدهای خطای دستگاه کپی شارپ
- کد H2 00 : این کد به معنای وجود خطا در عملکرد فیوزینگ و نیاز به تست ترمیستور فیوزینگ میباشد.
- کد US 04 : این کد از خطایی نشات میگیرد که مربوط به خوانده نشدن یا قابل خوانا نبودن برنامه ی پروگرام EEP ROM در دستگاه خواهد بود.
- کد L6 10 : نمایش این خطا در دستگاه کپی شارپ نشان از آن دارد که پولیانگ موتور در یونیت لیزر قفل شده است و باید هر چه سریع برطرف شود.
- کد H5 01: این کد به معنی رخ دادن یک خطا در عملکرد فیوزینگ دستگاه کپی شارپ میباشد ممکن است به دلایلی مثل گیر کردن کاغذ داخل فیوزینگ یا خاموش بودن لامپ فیوزینگ اشاره کند.
تعدادی از ارورهای دستگاه کپی ریکو
- E6:کارتریج پرینت نصب نشده است
- E9: اندازه مناسب کاغذ برای کپی گرفتن بارگذاری نشده است
- P1: اندازه کاغذ تنظیم شده با اندازه کاغذ اصلی یکسان نیست
- P2: نوع کاغذ تنظیم شده با نوع کاغذ اصلی یکسان نیست
- E0 :کاغذ در دستگاه گیر کرده است
- E1:کاغذ در سینی کاغذ گیر کرده است یا سینی ورودی خالی از کاغذ است.
- E3:درپوش محافظ باز است
- E4:درپوش جلویی بسته است
- E5: سایز کاغذ مناسب نیست
تعدادی از ارورهای دستگاه کپی کانن
- کد خطا ۱۸۴۱: دریچه داخلی باز است
- کد خطا ۱۸۵۱:دریچه داخلی در هنگام چاپ بر روی کاغذ باز شود ( چاپ می تواند ادامه داشته باشد )
- کد خطا ۱۸۵۶ : دریچه داخلی در هنگام چاپ بر روی کاغذ باز شود ( چاپ نمی تواند ادامه داشته باشد )
- کد خطا۱۶۸۱:دو کاتریج از یک رنگ قرار گرفته شده است
- کد خطا ۱۳۲۰: چاپ از درب جلو ناقص است
- کد خطا ۱۰۰۰ : کاغذ در کاغذکش بالا(ADF) وجود ندارد
- کد خطا ۱۳۰۵: گیر کردن کاغذ در کاغذ کش بالا / گیر کردن کاغذ در کاغذ کش جلو
- کد خطا ۱۶۶۰/۱۶۰۰: جوهر وجود ندارد ، یا در حال اتمام است. کاتریج وجود ندارد
ارور های دستگاه کپی توشیبا
خطاهای سری c کپی توشیبا
- C56: خطای ارتباطی بین پردازنده اصلی و PFC
- C57: خطای ارتباطی بین پردازنده اصلی و برد
- C58: خطای ارتباطی بین برد IPC و فینیشر
- C59: خطای ارتباطی بین CPU اصلی و CPU لیزر
- C73: خطای راه اندازی EEPROM
- C82: ارور تنظیم سنسور
- C83: خطای تنظیم طول سنسور
- C84: خطای تنظیم سنسور معکوس اصلی
- C4BO: اختلال در فینیشینگ یا خروجی کاغذ
- C85: غیر عادی بودن موتور سینی lift
- C86: خطای تنظیم سنسور خروجی اصلی
- F07: خطای ارتباطی بین برد SYS و برد LGC
- F11: خطای ارتباطی بین برد SYS و برد SLG
- CA9: خطای انتقال داده های تصویر از برد SYS
- CAA: خطای تنظیم دقیق اسکن ثانویه
- CE1: خطای تشخیص حسگر پرتو
- C962: آسیب دیدگی تجهیزات داخلی
- C412: ایراد در فیوزینگ
خطاهای سری E کپی توشیبا
- E31: گیر کردن کاغذ در یونیت انتقال حرکت کاست
- E32: گیر کردن کاغذ در یونیت انتقال حرکت کاست
- E33 : کاغذ از کاست تغذیه شده است
- E34 : کاغذ از کاست تغذیه شده است
- E35: عدم دستیابی به سنسور انتقال کاست یا اینکه دوباره کاغذ از کاست تغذیه شده است
- E36: عدم دستیابی به سنسور انتقال کاست یا اینکه دوباره کاغذ از کاست تغذیه شده است
- E37: عدم دستیابی به سنسور انتقال کاست یا اینکه دوباره کاغذ از کاست تغذیه شده است
- E38: عدم دستیابی به سنسور انتقال کاست یا اینکه دوباره کاغذ از کاست تغذیه شده است
- E3C: پشت سرهم کاغذ از LCF تغذیه می شود/ عدم دسترسی به حسگر ثبت
- E3E: پشت سرهم کاغذ از LCF تغذیه می شود/ عدم دسترسی به سنسور تغذیه کاست
- E3D: : پشت سرهم کاغذ از LCF تغذیه می شود/ عدم دسترسی به سنسور تغذیه کاست
- E3F: پشت سرهم کاغذ از LCF تغذیه می شود/ دستگاه به سنسور انتقال LCF دسترسی ندارد
- E41: کاور جلویی در حین چاپ باز می شود.
- E4: درپوش جلویی بسته است.
- E5: اندازه کاغذ مناسب برای پرینت گرفتن قرار داده نشده است.
- E9: اندازه مناسب کاغذ برای کپی گرفتن بارگذاری نشده است.
- E44: کاور تغذیه در حین چاپ باز می شود
- E45: پوشش جانبی LCF در هنگام چاپ باز می شود
- E46: درب یونیت تغذیه هنگام چاپ باز شده
- E47: پوشش خروجی در طول چاپ باز شده
- E50: لبه جلویی کاغذ به سنسور معکوس 2 نمی رسد
- E51: لبه جلویی کاغذ به سنسور معکوس 1 نمی رسد
- E52: لبه جلویی کاغذ به سنسور معکوس 2 نمی رسد
- E54: لبه جلویی کاغذ به سنسور معکوس 3 نمی رسد
- E55: هنگامی که CRUN خاموش است، کاغذ در مسیر کاغذکش باقی مانده
- E57: لبه جلویی کاغذ به سنسور معکوس 1 نمی رسد
- E58: لبه سینی کاغذ از سنسور معکوس 1 یا حسگر معکوس 2 عبور نمی کند
- E59: لبه سینی کاغذ از سنسور خروج عبور نمی کند
- E5A: لبه سینی کاغذ از سنسور خروج عبور نمی کند
- E6: کارتریج پرینت نصب نشده است. در این صورت ممکن است نیاز به شارژ کارتریج توشیبا باشد.
- E71: توقف تغذیه اصلی
- E72: توقف کاغذکش اصلی
- E74: توقف سنسور معکوس اصلی
خطاهای سری P کپی توشیبا
- P1: اندازه کاغذ تنظیم شده با اندازه کاغذ اصلی یکسان نیست.
- P2: نوع کاغذ تنظیم شده با نوع کاغذ اصلی یکسان نیست.
برای حل این مشکل می توانید کلید شروع را فشار دهید تا پرینت گرفتن آغاز شود، یا کلید توقف/پاک کردن را برای لغو کار فشار دهید. اگر ادامه اتوماتیک برای 0 ثانیه تنظیم شده باشد، هیچ خطایی ظاهر نمی شود.
خطا های سری F کپی توشیبا
- F07: خطای ارتباطی بین برد SYS و برد LGC
- F11: خطای ارتباطی بین برد SYS و برد SLG
ارور های دستگاه کپی کونیکا مینولتا
کد خطای سری C02 کپیکونیکا مینولتا
وجود هریک از این خطاها به معنی مشکل در موتور liftup و برد کاست ها است.
- c0202 : کاست 1 مشکل دارد
- c0204 : کاست 2 مشکل دارد
- c0206 : کاست 3 مشکل دارد
- c0208 : کاست 4 مشکل دارد
کد خطای سری C2 کپیکونیکا مینولتا
وجود خطاهای زیر به معنی بیشتر یا کمتر از حد بودن تونر هریک از رنگ های آبی، ارغوانی، زرد یا سیاه داخل تانک است. همچنین ممکن است سنسور TCR رنگ ها خراب شده باشد که در این صورت به تعویض کامل image unit cyan نیاز است.
- c2552 , c2551 : سنسور TCR آبی (cyan) به مشکل برخورده است.
- c2553 , c2554 : سنسور TCR ارغوانی (magenta) به مشکل برخورده است.
- c2556: سنسور TCR زرد (yellow) به مشکل برخورده است.
- c2557 , c2558 : سنسور TCR مشکی به مشکل برخورده است.
- c2253 : موتور تانک های رنگی قفل شده است. در این ارور از ارورهای دستگاه کپی کونیکا مینولتا موتور تانک های رنگی خراب شده است یا تانک دولوپر قفل شده است.
خطاهای زیر نیز در سری c2 قرار دارند و به معنی قطع بودن اتصال درام یا خراب بودن برد های ولتاژ است. که با متون زیر نمایش داده می شوند:
- image unit magenta: اتصال شارژر درام ارغوانی قطع است.
- image unit yellow : اتصال شارژر درام زرد قطع است.
- image unit black : اتصال شارژر درام آبی قطع است.
کد خطای سری C3 کپی کونیکا مینولتا
c3B02 , C3B03 , C3B05 , C3B06,C3B07 : این مدل از ارورهای دستگاه کپی کونیکا مینولتا مربوط به روشن نشدن فیوزینگ است
c3101: نچرخیدن موتور جداکننده پرس. موتور نیوزینگ یا سنسور e ncoder داخل فیوزینگ خراب شده است. همچنین ممکن است درایو فیوزینگ قفل شده یا چرخنده های داخل فیوزینگ خراب شده باشند.
c3102 : این کد خطا مشکل نچرخیدن فیوزینگ را نشان می دهد. در این ارور از ارورهای دستگاه کپی کونیکا مینولتا موتور فیوزینگ خراب شده است، درایو فیوزینگ قفل شده یا چرخنده های داخل فیوزینگ خراب شده اند.
c3425 , c3721 c c3722 , c3724 , c3725 , c3822 , c3824 , c3825 , c3921 : همه این ارور ها مربوط به فیوزینگ هستند. ممکن است دمای فیوزینگ بیشتر و یا کمتر از حد مجاز شده باشد. در این مواقع باید ترمیستور ها، ترموستات، لامپ فیوزینگ و برد IH چک شوند.
کد خطای سری CD کپیکونیکا مینولتا
CDXXX : جای xها هر عددی می تواند قرار گیرد. این خطا نشان می دهد که مشکلی در هارد وجود دارد. چنین ایرادهایی اغلب با تعویض هارد حل می شوند.
مرکز تعمیرات دستگاه کپی
مرکز تعمیرات دستگاه کپی آمادگی خود را برای تعمیرات انواع دستگاه کپی اعلام می دارد. در این مرکز مجرب ترین متخصصان و کارشناسان در خدمت همه کاربران هستند تا در اسرع وقت همه نیاز های آنها را رفع و رجوع کنند. این مرکز با داشتن تجربه کافی و کارگاه های مناسب و مجهز قادر است برترین و با کیفیت ترین خدمات مربوط به دستگاه کپی را در اختیار کاربران قرار دهد.
مرکز تعمیر دستگاه کپی به آرشیوی قوی و گسترده از قطعات جانبی دستگاه کپی مجهز است که به راحتی می تواند با استفاده از قطعات اوریجینال، کیفیت اولیه دستگاه را دوباره احیا کند.
سرویس دستگاه کپی
بخش مدیریت و کادر فنی نمایندگی دستگاه کپی برای رفاه حال کاربران خود تصمیم جدیدی اتخاذ کرده که در آن فقط رفاه و رضایت مشتری ملاک بوده است. از این پس می توانید با یک تماس تلفنی از خدمات سرویس دستگاه کپی در محل مورد نظر خود استفاده کنید.
با استفاده از این سرویس هم در وقت و هزینه شما صرفه جویی می شود و هم دیگر لازم نیست مشقت حمل و نقل دستگاه های سنگین کپی را تحمل کنید.
