سوالات متداول تعمیرات ریکو

مرکز تعمیرات ریکو، با در نظر گرفتن رضایت کاربرانی که از محصولات کمپانی ریکو استفاده می نمایند اقدام به راه اندازی واحدی جهت پاسخگویی به تمامی سوالات و مشکلات کاربران گرامی نموده است. این امکان برای استفاده کنندگان از کلیه ی محصولات ریکو ایجاد شده در ارتباط با مسائلی که در استفاده از دستگاه برایشان ایجاد می شود با خدمات نمایندگی ریکو، چگونگی عملکرد محصولات ریکو، تعمیرات ریکو، آموزش تعمیرات کریکو و… را از طریق راه های ارتباطی موجود در سایت مطرح نموده و از پاسخ های کارشناسان این مرکز بهره مند شوند.

شیوه ی پاسخگویی به سوالات به این صورت می باشد که در  ابتدا بعد از مطالعه ی سوالات، کاربردی ترین و مهم ترین سوالات جهت پاسخگویی به آن انتخاب می شود و توسط کارشناسان مربوطه با بهترین مباحث، پاسخ داده می شوند. یکی از مسائل اثر گذار بر پاسخگویی به سوالات این می باشد که کارشناسان به سوالاتی پاسخ می گویند که بیشترین تکرار را در میان پرسش ها داشته باشد. در واقع سوالاتی مدنظر قرار می گیرند که، چندین بار توسط کاربران مطرح شده باشد و به وسیله ی کارشناسان پاسخ داده خواهد شد. چرا که پرتکرار بودن سوال نشان از اهمیت آن برای کاربران گرامی دارد.