قوانین تعمیرگاه مجاز کپی
قوانین تعمیرگاه مجاز کپی طبق اصل احترام به مشتریان گرامی طراحی شده است. نمایندگی کپی در زمینه ترمیم و ریکاوری ماشین های اداری به ارائه خدمت مبادرت می ورزد . جهت ارائه ی خدمات بهتر به کاربران قوانین و مقرراتی را طراحی نموده ایم.امید است رعایت این قوانین راه گشایی باشد جهت ارائه ی خدمات بهتر و با کیفیت بیشتر به کاربران گرامی .
برهمگان واضح و مبرهن است که وجود نظم برای هر نهاد و سازمان امری ضروری است. درحقیقت قوانین و مقررات تعمیرگاه مجاز کپی دلیلی برای اعتماد کاربران به مجموعه می باشد . توصیه می کنیم پیش از مراجعه به مرکز تعمیرات کپی قوانین و مقررات این مرکز را به دقت مطالعه نمایید.
شرح قوانین تعمیرگاه مجاز کپی
شرح قوانین تعمیرگاه مجاز کپی شما را در استفاده ی بهتر از خدمات این مرکز یاری خواهد نمود. پرسنل فهیم مرکز تعمیرات کپی با مدّنظر قراردادن قوانین تعمیرگاه مجاز کپی ، ارائه ی خدمات به شما کاربران گرامی را انجام می دهند. تعمیرگاه مجاز کپی با جذب توانمندترین تعمیرکاران کشور و بکار بردن مدرنترین تجهیزات دنیا توانسته بازدهی واحد تعمیرات را به سطح مطلوبی از کیفیت برساند.
مهمترین هدفی که نمایندگی کپی دنبال می نماید عرضه ی خدمات با کیفیت با کمترین هزینه ی ممکن است . نمایندگی کپی با در دست داشتن مدرن ترین تجهیزات دنیا زیرنظر مجربترین کارشناسان به فعالیت می پردازد . ارائه خدمات نرم افزاری و تعمیر فوق تخصصی تمامی قطعات ازجمله خدمات ارائه شده در این مرکز است .خاطرنشان می سازیم تعمیر ماشینهای اداری به صورت حرفه ای زیرنظر اساتید مجرب در این مرکز انجام می گردد.
قوانین تعمیرگاه مجاز کپی
- پس از تعمیر دستگاه ، کارشناسان تعمیرگاه مجاز کپی آن را تست کرده و در سلامت کامل به مشتری تحویل می دهند.
- امکان تست کامل قطعات در هنگام پذیرش وجود ندارد .
- تعمیرگاه مجاز کپی مسئولیتی در قبال عیوب غیرقابل مشاهده و یا عیوب عنوان نشده توسط مشتری نمی پذیرد.
- دستگاه های آب خورده و ضربه خورده ممکن است در حین تعمیر عیوب خود را نشان دهند .
- لذا بروز مشکل در هنگام تعمیر طبیعی بوده و نمایندگی کپی تعهدی در قبال آن نمی پذیرد .
- توجه نمایید لوازم جانبی مانند : کیف ، گارد ، مموری کارت ، سیم کارت و… در هنگام تحویل دستگاه همراه با آن نباشد.
- اگر دستگاه شما گارانتی تعمیر مرکز دیگری را دارد ، در صورت تعمیر در این مرکز گارانتی از آن ساقط خواهد شدو باید هزینه را بپردازید.
- مهلت تست قطعات تعویض شده در تعمیرگاه مجاز کپی ۴۸ ساعت می باشد .
- انجام عیب یابی و اعلام هزینه ی تقریبی به مشتری .
- آغاز روند تعمیرات در صورت رضایت مشتری .
- در صورتی که هزینه تعمیر دستگاه کمتر از ۸۰۰۰۰۰ ریال باشد ، مراحل تعمیر بدون هماهنگی انجام خواهد شد.
- باتوجه به مورد تعمیراتی دستگاه ، حداقل زمان لازم جهت تعمیرات یک هفته خواهد بود.
- در صورت عدم تمایل مشتری به ادامه ی تعمیرات ، روند تعمیرات متوقف خواهد شد.
- در صورت به پایان رسیدن تعمیرات و عدم مراجعه ی مشتری دستگاه تا یک ماه نگه داری خواهد شد.
- اگر در طی یک ماه مشتری جهت تحویل دستگاه اقدامی نکند ، نمایندگی کپی مسئولیتی در قبال دستگاه نخواهد داشت.
- کارشناسان صرفا عیوب عنوان شده توسط مشتری را برطرف خواهند کرد و در قبال سایر عیوب مسئولیتی نمی پذیرند .
نمایندگی کپی و واحدهای تعمیرات کپی
نمایندگی کپی ، خدمات تخصصی خود را در واحدهای مجزا به کاربران گرامی ارائه می نماید. این امر به منظور ارائه ی خدمات هر چه تخصصیتر و با کیفیت تر به مشتریان گرامی امکان پذیر گشته است . مرکز تعمیرات کپی با تجهیز این واحدها به پیشرفته ترین ابزار و امکانات در تلاش است . تا تمامی نیازهای کاربران را در دو حوزه ی «تعمیرات ماشین های اداری» و «فروش ماشین های اداری » برآورده سازد.
همچنین جهت تعمیرات هریک از مدل های ماشین های اداری از متخصصین و تعمیرکاران محصول مورد نظر بهره گرفته ایم. در صورتی که تمایل دارید با خدمات ما در سایر واحدهای تعمیرات آشنا شوید، به صفحه ی مربوط به واحد مورد نظر مراجعه نمایید.